Rutiner för gottgörelse och kanaler för att uppmärksamma problem (S1-3)

Epiroc har flera kanaler som personalen kan använda för att uppmärksamma företaget på eventuella problem. En medarbetare som vill rapportera problem som endast rör medarbetarens egna arbets- eller anställningsförhållanden ska rapportera detta till sin chef eller chefens chef. Om detta känns obekvämt, olämpligt eller av andra skäl inte är möjligt eller praktiskt genomförbart kan medarbetaren kontakta HR eller koncernens funktioner för regelefterlevnad eller juridiska frågor.

För beteenden eller handlingar som utgör, eller kan uppfattas som, lagbrott eller brott mot Epirocs CoC kan Epirocs Speak Up-System användas. Det är ett externt verktyg som kan användas till att rapportera anonymt på lokala språk via internet. Anställda som inte har internetåtkomst kan även välja att rapportera via telefon. Lokala telefonnummer för respektive land anges tydligt på Speak Up-affischerna på varje arbetsplats. Epiroc använder medarbetarundersökningen My Voice för att bedöma medvetenheten om och förtroendet för dessa rapporteringsstrukturer. Undersökningen innehåller en specifik fråga om visselblåsning där de anställda ombes att bedöma huruvida de kan rapportera oetiska beteenden utan rädsla för repressalier. Resultatet visade att 79% var positiva. Även om det visar på ett allmänt förtroende för rapporteringsmekanismerna och ligger över branschens riktmärke, indikerar det också behovet av ökad medvetenhet. Mer information om visselblåsning och Speak Up finns i ESRS G1.

Rutiner för gottgörelse är integrerade i olika processer. Frågor som rör arbetsmiljön hanteras till exempel genom upprättade säkerhetsprotokoll och vårt ledningssystem för arbetsmiljö, medan frågor som rör arbetsförhållanden hanteras genom rutiner för arbetsrelationer och anställningar. Gottgörelse kan omfatta korrigerande åtgärder, kompensation eller andra steg för att återställa situationen för de drabbade parterna och förhindra att liknande händelser upprepas.